留守番電話の音声を変更できます。~ビジネスフォンの便利機能全文表示

みなさんこんにちは!!みらいサポートのブログへようこそ^^

今日も名古屋市中区丸の内よりお客様に最適なビジネスフォン、複合機などのOA機器をご提案すべく活動しています。

 

更新担当のく~です!

昨日ようやく衣替えをしました。でも、昨シーズン着なかった服を断舎利したら今の時季に着れる服がなかったという…。昨年はいきなり冬になったのかな?それとも自分の身体が変わったのか。

 

今日のお当番はルーキー君です。服を着替えるように?留守電もアイデアひとつでいろいろ使えるんです。

 

弊社では複合機などを扱っており、ここ最近では以前私が紹介させて頂いたネットワーク保守に力を入れていますがメインの商材はビジネスホンです。

今回はビジネスホンの留守番電話の機能について紹介させて頂きます。

例えば、飲食店等で営業時間外の時に電話をかけると

「営業時間は○○時から○○時までです」というような、

詳しい時間や丁寧な案内が流れることが多いかと思います。

実はこれビジネスホンの機能なんです。

よく飲食店のお客様より、留守番電話のメッセージを変更したいという声を聞きます。

留守番電話を設定する場合、電話をかけてきたお客様に聞かせる応答メッセージは

とても重要です。ビジネスホンに初めから内蔵されている音声を利用することもできますが、

自分でメッセージを吹き込むことも可能です。

 

メッセージを吹き込んでメッセージを変更するメリットを紹介させて頂きます。

 

1.詳しい営業時間をお客様に伝えることが出来ます。

上記に少しだけありますが飲食店等は営業時間外に掛けた場合、留守番電話のメッセージに詳しい営業時間をお客様に伝えることができ、掛けてきた方は改めて営業時間内に電話をかけ直せばいいのかと判断が出来ます。

 

2.より丁寧な案内メッセージを吹き込めば丁寧に聞こえます。

最初からビジネスホンに内蔵されているメッセージもあるのですが、お客様によってはもう少し丁寧で人間が話しているようなメッセージにしたいという声も聞きます。その場合は自身の声でオリジナルの案内メッセージを吹き込んで設定をすれば解決ができます。

 

3.2回線に分けて対応し音声を変更することも出来ます。

ビジネスホンでは、2回線に分けて対応し各回線に音声を変更するということもできます。

例えば、2回線を「営業部」と「総務部」で使い分けることが可能で、それぞれ異なるメッセージを設定することも出来ます。

「総務部」宛の電話なら「本日の業務は終了いたしました。」

「営業部」宛の電話では「本日の業務は終了いたしました。メッセージをどうぞ」というように、

「営業部」と「総務部」各回線で音声を変えることが出来ます。

 

自宅や携帯でもよく使う留守番電話機能ですが、ビジネスホンでは場合によって音声メッセージを変えることが簡単に出来ます。至ってシンプルな機能から、普段では考えられなかった機能までお客様のニーズに合わせて利用することが出来ます。

お客様に合わせたメッセージも簡単に登録することができますので、わからないことがあれば弊社に聞いて頂ければお答えします。

ビジネスホンだけでなくても他のOA機器についてもわからないことやお役に立てることがあれば聞いてください。

次回の更新もよろしくお願いします。

スマホ、タブレットを生かした業務活動全文表示

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更新担当のく~です!

突然寒くなって、なんだか風邪なのか花粉なのかわからない。そんな仲間がたくさんいるようで安心しています。とてもいい香りのはずのキンモクセイ。これでムズムズする悲しさ。切ないです。

 

今日のお当番はサムライこと技術のお兄さんです。

アレルギーがなくなる世の中はこないかも?ですが、身の回りのことはものすごいスピードで変化していますね。そんな技術の進歩のお話しです。

 

ネットワークの進歩だけでなく持ち歩く物も着実に変化している現代。

携帯電話が当たり前の時代から、スマートフォンやタブレット端末を持ち歩くのが主流になりつつあります。

そんな時代の変化に合わせてお客様の業務のニーズも変わってきます。

 

私に入る電話は、障害対応依頼以外では“パソコンを買ったけど設定ができないからやって欲しい”というものが非常に多いですが、最近はタブレット端末、スマートフォンなどへの設定依頼も多くなってきており、時代の変化を感じております。

特に現場に出る方なんかは「現場でタブレット端末で会社のメールが見れるようにしたい」とご要望頂くことが多くなってきており、他にもタブレットでCAD図面を見れるようにならないかとか、タブレットから印刷できないかとご相談頂く事も着実に増えてきております。

 

そんな時代に合わせて着実にアプリも開発されていっており、スマホやタブレットから印刷できるアプリや図面をタブレットで見れるようなアプリなども出てきております。

 

ビジネスシーンにおいても、着実にタブレットを視野に入れたものも出てきており、先月私が紹介させて頂いたサーバーなんかも連動できるようになっております。

 

外出先のタブレットから会社のデータを見ることができます!!

 

タブレット端末に指定のアプリを入れることにより、そのアプリでどこにいても社内サーバーを見ることができます。少し前まではこれがニーズになることはそこまでなかったですが、最近はサーバー導入時にこのアプリを入れてタブレットで見れるようにしたいといわれることも多く、よく設定をし、大変好評頂いております。

 

この業界の変化は本当に早いですが、我々みらいサポートは業界の変化にしっかり対応しております。

 

電話機・ネットワーク系・パソコンだけでなく、タブレット端末なんかでも簡易設定などお困りの際はお役に立てるかと思います!!

知られざる防犯カメラの特殊機能と使い方❶全文表示

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更新担当のく~です!

体育日和(過ぎるだろ!!)な3連休、いかがお過ごしでしたか?

運動会も多く開催されたようですね~。スッキリ晴れていい汗をかけたのではないでしょうか。

今週は最低気温がぐんと下がるようなので、体調には気をつけつつ運動しないとなぁ…

なんて思うこのごろです。

 

今日のお当番は営業のお兄さんです。

 

以前防犯カメラの機能についてザックリご説明させて頂きましたが、今回はさらにマニアックな機能や使い方を何回かに分けてご紹介します。今日はその第一弾!

 

①ダークファイター機能

防犯カメラと言うからには、いざその映像確認が必要になるのはどうしても夜間が多いはず。

 

当然通常のカメラには赤外線機能が付いているので夜間もバッチリ映像が残ります。しかし、赤外線映像だとどうし
ても白黒映像になります。

例えば着ている服の色や、車の色などが分からず、問題の解決にならないケースも考えられます。しかし、ダークファイター機能付きカメラだと、夜間もしっかりカラー映像で残るので、夜間に起こったトラブルを映像が解決してくれる可能性が高まります!

 

 

②顔認識と人数カウント

多くの人が出入りする施設等で主に使用されている技術です。

 

例えば顔認識ですと、ブラックリスト化されているターゲットをカメラが識別する事が出来ます。中小企業様ですと、小売業や飲食店での要注意顧客対策でのご導入が増えているそうです!

 

また、人数カウントは出入口付近に設置したカメラが通過した人間の数をカウントしてくれる機能です。これによって、集客状況をデータ化して、分析や対策が出来るようになります!

 

 

この様に、カメラ=防犯、では必ずしも無くなってきております。カメラを駆使して仕事の効率化や売上アップにまで使えるツールとなりつつあります!

 

どんな商売でどの様に使えば良いか、アイデア次第で色んな可能性が広がりますね!

そのキッカケになる様な事例や機能を次回もご紹介しますので乞うご期待!!

リースってなんだろう?OA機器が壊れた場合の手続きまとめ全文表示

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更新担当のく~です!

今回の台風は見事に名古屋市の上空を通過したようです。いきなり雨風が強くなり、うそのようにピタッと収まりました。目の中に入ったのか?!とヤキモキする、逆に怖い真夜中でした。

 

本当に今年は自然災害の多い年です。10月に入り、残り3ヶ月。

どうかこれ以上何もありませんように…と祈るヒマもなく後追い台風が迫ってきていますね。

このブログを見ている方はビジネスになんらか関わっている方と思います。(そうであってほしい)

毎日使っている電話機、PC、複合機…よく見るとリース物件だったりしませんか?

 

1.リースってなんだろう??

リースして使用するものは自社の持ち物ではなく、レンタル品のようなものです。

それが壊れてしまった場合、自分の持ち物ならすぐに適当な業者へ修理を依頼します。

が、他人のものだったらお伺いを立てないと困ったことになってしまいますよね。

そういったときにやっておきたいことを再度になってしまいますが、アップデートしつつお話しします。

 

今よく聞く、“リースカー”。CMでもよく見かけますし、道を走っていても看板や専門店が目に付くようになりました。月々いくらか数年支払ってモノを利用する。カンタンにはこういうことです。

支払いの仕組みはローンと同じですが、その後の行く末が違ってきます。

リース期間が終わるとリースしていたモノはリース会社に返還することになります。まだ利用するようであれば、リース料を減額し再リースすることもできますし、もちろん買取することも可能です。

ローンと違って、支払いが終わっても自分の持ち物にはならないのです。

 

車にしても、OA機器にしても、利用年数の経過とともに価値下がっていきます。お手入れの回数も増えていきます。長い目でみたときの資産運用を考えるうえで便利な仕組みとなっています。

ですので、リース会社を通さずしていろんな手続きを取ることができないのです。

2.修理するときはどうしたら?

台風シーズン、晩夏のゲリラ豪雨でやはりリースしているモノが壊れてしまった!というケースが何件か発生しています。

わたし自身、リースの契約が絡むお仕事に携わるのが初めてだったので、目からウロコ。そうだったのか!!と仕組みを理解できるチャンスとばかりに処理にとりかかっております。

 

もし壊れてしまったら、販売店へ相談もしくは、リース会社のカスタマーセンターへ問合せをし、必要書類を入手します。これは必ず必要な手続きです。

ここで注意するのが、保障の対象にならない故障原因があります。これは契約書に明記されているので、問合せの前に確認しておくことをオススメします。

 

書類が届いたら、必要な証明書などを揃えます。これがなかなか難しいのです。

リース会社によって違いがありますが、台風など誰もが認知できるものであれば状況の報告だけで済むこともあります。

 

火災や盗難などの場合は関係機関へ証明書を発行してもらう必要があります。

落雷の場合だと、注意報が発令されていた、音を聞いたなど公式に発表されている情報を調べ、根拠となる資料を準備します。費用をかければしっかりした機関で落雷証明書を発行してもらうこともできます。

 

どの場合でも、かなり時間がかかるので、本当に大変です。

時系列でしっかり記載しないといけないので、大げさな~と思わず、故障を認識したらまずは問合せをして、当時の状況がはっきりしているうちに数人で記憶を記録にまとめることが大事です。

 

そして、もうひとつ重要なこと。

故障したリース物件は、自分で修理に出さずにリース会社の指示に従ってください。

業者の指定があったり、前提として故障した状態の写真が必要なのです。

これをすっ飛ばしてしまうと少し面倒なことになってしまいます。

すぐにないと困るから修理に出したい気持ちはとってもよくわかるのですが、堪えましょう。

販売店へ相談すると、代替を用意してくれることもあるのでまずは落ち着いて対応してください!

 

こんな感じでさらっとまとめてしまいましたが、契約書はしっかり保管してもしものときに備えましょう。

書類って期間が長くなればなるほど、どこか不思議なところに、意外と奥にいってしまいがちです。

たまに整理する時間をつくらないと。と戒めつつ文字に残しておきます。

誰かの参考になれば幸いです。

ネットワーク・パソコン保守始めました!!~ネットがつながらない!を解消します~全文表示

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更新担当のく~です!

先週は蚊が活発に。といいましたが、スズメバチもようやく暑さから開放され?活動を始めているようです。毒キノコ報道といい、アウトドアな季節を楽しむためには気を抜けませんね。

 

今回のお当番は、CSへ転身したルーキー君です。

数ある通信関連業者の中で、みらいサポートが選ばれるポイントを紹介します!

 

みらいサポートのメインの商材であるビジネスホン。過去に何回かビジネスホンの機能を紹介させて頂きましたが、今現在ビジネスホンと同じぐらい力を入れているのがネットワーク関係です。

実際にお客様から「電話ができない」という電話関係の障害の電話も入って来るのですが、それと同じくらい電話がかかって来るのが「インターネットが使えない」「PCの調子が悪いからなんとかして欲しい」など、インターネット・パソコン関係です。

 

こういった相談の電話が多いため、弊社みらいサポートではお客様に少しでも役に立って頂けるように新しくネットワーク・PC保守のサービスを始めました。

 

どのような保守に対応しているの?

 

たとえば、

・インターネットが繋がらなくなった。

・無線ルーターの調子が悪い。

・パソコンの動きが遅い。

・新しくパソコンを買ったがメールの設定などの初期設定をどうすればいいのかわからない。

など

 

サービスの特徴は?

 

1.対応費、訪問費がかかりません。

通常インターネット・パソコン関係の障害や設定で対応すると対応費がかかりますが、保守サービスに入って頂くと無料で対応いたします。

 

2.遠隔でPCの操作が行えます。

もしPCでわからないことがあった場合、本来は電話での対応でお客様にPCを見ながらの対応になるのですが、保守サービスに入って頂くと遠隔でお客様のPCを操作して直接対応することができます。お客様自身で操作いただく手間がなく、時間の短縮になります。

操作は画面上で一緒に見られますので、問題の解決だけでなく、解決方法の勉強にもなります!

 

上記の2点が保守に入っていた時のメリットです。

 

今の時代、PCやインターネットを利用する環境がある中で仕事をするのが当たり前となっており、インターネットが利用出来ないと仕事にならないというお客様がほとんどです。

私たちはお客様に円滑に仕事をして頂くために保守サービスを案内しております。

今回は保守サービスのことを紹介いたしましたが、取り扱っている機能や弊社が行っているサービス等、お客様に役立つ情報を毎回の更新で提供していきます。

 

次回の更新もよろしくお願いします。

 

サーバーでデータを安全に管理・運用する~企業の大事な情報を守るために~全文表示

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更新担当のく~です!

朝晩すっかり涼しくなり、日中はまだ夏のような暑さ。今年の酷暑で蚊の活動が弱くなっていましたが、ようやく活動できる暑さになり活発になってきたようです。さっそくいろんなところをやられました。気をつけねば。

 

今回のお当番は、サムライこと技術のお兄さん。サーバー導入の利便性についてのお話しです。

 

会社の大事なデータ・お客様情報・書類なども紙ベースで管理していたものもデータで管理する時代です。

そのようなデータを市販の外付けハードディスクやUSB、パソコン内などでデータを管理されている方がまだまだ特に中小零細企業さんだと多いように感じます。

 

もちろん間違った管理とまでは言いませんが、やはり色々とリスクは高いです。

 

お金をかけてサーバーを立てるほどの会社じゃないし。とおっしゃる方がまだまだ非常に多いですが、これだけデジタル化の進んでいる現代。

会社の大事なデータが急に飛んでしまうリスクもあります。

サーバーも大企業だけがやっていればいいというものでもなくなってきております。

今は中小零細企業向けのサーバーも出ております。自社管理のためだけでなくお客様との信頼関係のためにもサーバーで安全にデータを管理していくことをお勧めします。

 

今回はサーバーでできる事を簡単にご紹介させて頂きます。

 

1データの共有ができます。

 

まずはご存知かも知れませんが、データの共有ができます。

少し前だとパソコンに共有の設定をして、他のパソコンから共有しているパソコンにデータを見に行くというのが主流でした。

もちろん今でも使えますが、windows updateなどで共有の設定やパスワードの設定が変わってしまう事があり、その度に設定をやり直さないといけなかったりと今では少し面倒な方法です。

 

また共有でみなさんが見れるフォルダも作れますが、一部の方しか入れないフォルダを作ることもでき、フォルダに制限をかけてデータを見に行く人を限定することができます。

 

2パソコンのバックアップとして使えます。

 

パソコンのデスクトップやドキュメントなどに仕事のデータを直接保存しながら作業されている方がほとんどだと思います。

大事なデータのバックアップを毎日手動で外付けハードやUSBに保存しているならまだ安心ですが、もし特にバックアップをとられていない場合、パソコンが壊れたらデータが全部消えてしまいます。

 

サーバーならパソコンを利用される方が何人かいても各パソコンのフォルダをサーバー内に作り、必要なデータのバックアップをすることができます。

またそれも手動でする必要もなく時間を指定して自動的にバックアップができるため、データのバックアップのための面倒な作業も必要ありませんので仕事効率も上がります。

 

3社外にいてもネット環境さえあればサーバーを覗きにいけます

 

外出先・出張先でもインターネット環境・wifiさえあれば社内のサーバーにアクセスしてデータを見に行くことができます。持ち出したくない大事なデータなどパソコンに保存しなくても、サーバー内で操作することができるため安心です。

また良くも悪くもあるかもしれませんがどこにいても仕事ができます(笑)

 

ざっくりとですがこんな事がサーバーでできます。

 

別に電気屋さんで売っている市販のサーバーでもいいんじゃないかと思う方も多いかと思いますし、単純にできることでみればそんなに大差はないです。

 

ただ仕様には大きな違いがあります。

一般用はどちらかと言うと、動画・音楽ファイル・写真を保存するための容量を意識した仕様になっていもものが多く、「少人数で大容量データを扱う」を意識しているものが一般的です。

それに対して会社用は「多い人数でワードやエクセル・パワーポイントなど小容量データを扱う」を意識した仕様になっており、多人数でサーバーに入ってきてもしっかり処理できるよう高性能なCPUを積んでいます。

またデータの保管に関しても一般用は1つのドライブでデータを管理しているのが一般的ですが、会社用はサーバーに入っているデータを1つのドライブでなく2つのドライブに同じデータを取る機能(ミラーリング)が備わっており、データの保護に関してもより安心に使えます。

 

会社の大事なデータをより安全・安心に管理・運用して行くためにも、大企業様だけでなく中小企業様にも会社用サーバーでの運用を弊社は強くお勧め致します!!

ひかりコラボレーションは本当におトクか!?~こんな電話に困っていませんか全文表示

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更新担当のく~です!

今年は災害の多い年ですね。木曜日の夜中に北海道で大きな地震が起こりました。先日の大阪よりも大きく、被害も相当なものでした。計画停電の可能性もあるということで、今一度電力の使い方を考えさせられます。

 

今回は、営業のお兄さんからの注意喚起のようなお話しです。

最近お客様からのお問い合わせで多いのがひかりコラボレーションに関するお問い合わせです。

 

ひかりコラボレーションとは、NTTが様々な会社に代理販売させているひかり回線の事です。要は、NTTがひかり回線の卸売りを始めた訳です。

 

ここ数年で◯◯ひかりが爆発的に増えたのはこれが理由ですね。

 

お客様からの問い合わせとしては、変えて大丈夫か?本当に安くなるか?というものがほとんどです。

 

回線自体はNTTの物なので、品質は変わりませんし、何かができなくなる事も殆ど有りませんし、値段も多少は安くなる事が殆どです。ですが当然メリットデメリット有ります。また提供している企業によっても内容が違うので、大まかにまとめてみます。

 

❶コラボひかりとはなんだ?

携帯キャリアやプロバイダー会社のコラボひかりですが、特徴としては自社サービスと組み合わせる事でトータル的に安くなる点です。ひかり回線そのものはNTTと変わらない、若しくは若干高いが、プロバイダー料金や携帯料金が下がるので、トータル的には下がるという仕組みです。

 

メリットは金額が下がる点と、明細や請求が纏まる点です。

 

デメリットは携帯キャリアや、プロバイダーを変え辛くなる点です。殆どが携帯やプロバイダーの契約との組み合わせで、2年か3年縛りになるので、途中変更が難しくなります。

 

 

❷我々の様な通信業者が提供するひかりコラボレーション

 

特徴としてはひかり回線単体、若しくはプロバイダー契約との組み合わせで安くなるケースが多いです。

 

メリットは余計なサービスと組み合わせなくても単体で安くなる点です。デメリットですが…ひかり電話もご利用になられてる場合、一度変更すると、NTTに番号を戻せない、若しくはNTT以外の他の会社にも戻せなくなると言う点です。法人様や事業者様が電話番号を変えるにはHPから名刺まで色々根回しや準備が必要ですよね??万が一元に戻したい…となった時、これが大きな問題になります。

これは、❶のひかりコラボレーションでも同様のデメリットです。元に戻す方法がゼロでは有りません。ひかり回線以外のISDNやアナログには戻せますが、ご利用の番号によってはこれすら出来ないケースも有ります。

ひかりコラボレーションは色々な企業のサービスと組み合わせたりする事でお客様にも大きなメリットが有るケースも有ります!

ただしそれなりのデメリットもついて回る事をご理解して、契約して下さい!

 

最後のデメリットは非常に大きく感じるかも知れませんが、元に戻しさえしなければデメリットにはなりません。なので、もしやるなら本当に信用出来る業者を選ぶ事、携帯キャリア等を変える予定が有るか無いか…現段階で言うとこの辺りがカギになりますね!

ひかりコラボレーション、検討する時の参考にして下さい!!

 

勿論弊社でもRet’sひかりという、ひかりコラボレーションを取り扱いしております!!

 

 

ビジネスホンが使えなくなると困ります~自然災害と光コラボver全文表示

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更新担当のく~です!

再びの台風襲来により、体調がどんどん悪くなる一方です。同じような体質、症状のみなさんこのあと数日がんばりましょう(涙

隣にいる複合機さんもここのところ体調が思わしくないようで、カタカタカタカタ…と音をたてています。

とりあえず様子見です。こんな気候、みんなどこかしら影響があるんですね。

 

今回はOA機器のお話しとはちょっと外れて、事務所にかかってくる電話の内容と簡単な対処法をいくつか紹介しようと思います。

日々、お問合せからテレアポまでいろんな電話がかかってきます。

どっかで聞いたことがある…というようなものや、もういらんわ!というようなものまでそれはもういろいろと。

すっと対応できると困らない(と自分で思っている)ものを挙げてみました。参考になればと思います。

 

1雷や雨風などが原因と思われる電話機(インターネット)の不通

これは明日も心配な事柄のひとつですね。何事もないのが一番ですが…

やはり台風や大雪などの悪天候のあとは、サポートのお問合せが多くなります。

見た目にわかる問題の中でも、電柱や電線の異常などはNTTへお知らせをしてください。

事務所や敷地内(自己設置配線)の配線に異常がある場合は、設置業者へお知らせをします。

利用環境に変化がなく、ただ繋がらないときは、主装置やルーターなどの再起動を行うと復旧する場合があります。

プロバイダー全体の異常による不通の場合もあるので、お使いの回線業者のHPでお知らせを確認するのも手ですね。

先日は、落雷による電話機不通のご連絡をいただいたお客様がいらっしゃいました。こういった件でのお問合せは年に数回あります。

 

 

2フレッツやひかり電話の回線に関するテレアポ

これもよくお客様からご相談をいただきます。

基本は、お断りしていただくようにお返事していますが、根拠があるのです。

カンタンにいうと、

・光コラボ(他社に回線を乗り換える)するとNTTの回線に戻すときに同じ番号が使えなくなる!

(可能性があるのでご注意ください)

・結果あまり月額料金が変わらなかった。逆に高くなった。

(料金プランや利用期間による割引が適用されなくなった結果です)

このようなことでトラブルになるお客様も少なくありません。

なので、みらいサポートではそのようなご相談をいただいた際には“お断りいただいて大丈夫です。”とお伝えしているのです。もちろん、決めるのはお客様自身です。

ガスや電気も同様の電話がかかってきます。事務所にいてそういった電話を取ることもしばしば。

すべてお断りしていますが、けっこう面倒ですよね。

そんなときは、オプションサービスで迷惑電話防止サービス(着信拒否設定)を付けることができます。

こちらも、NTT(お使いの回線業者)へ相談してみてください。

 

それでも、番号を変えてかけてきたりイタチごっこだと聞きます。

テレアポのお断りで大事なのは、意志を持ってお断りする強い心なのかもしれません。

 

ライフラインはなくてはならないもので、使えなくなるととたんに焦ってしまいます。

そこで、こことここに電話すれば大丈夫!という備えがあれば安心できますね!

ビジネスホンはセキュリティ装置と連動することが出来ます全文表示

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更新担当のく~です!

朝晩すこし気温が下がり、空気がひんやり感じられるようになってきました。子どもを中心に感染症が流行っているようです。体調管理しないとですね。

 

今日のお当番は、最近技術スキルがメキメキ上達中のルーキー君です。

得た知識をしっかりまとめて、情報提供をしてくれました。

 

以前、ビジネスホンでいろいろなオプションに連動ができると紹介させて頂きました。さらに、ビジネスホンでセキュリティ関係の装置と連動をすることが出来ます。

 

愛知県は空き巣の発生率が毎年上位に入っているため、防犯、セキュリティに気にされている方は多いかと思います。

ビジネスホンにセキュリティ装置(警戒センサー+セキュリティ受信機)を接続することにより、警戒センサーが侵入者を検知した時に通報が行われるセキュリティサービスを利用することができセキュリティサービスを起動しておくと、自動的に通報が行われます。

今回はビジネスホンから「セキュリティ」に関わる機能を紹介させて頂きます。

 

1.大音量で威嚇出来ます

 

無人のオフィスに不審者が侵入した時、センサーで不審者を察知したビジネスホンが大音量で不審者を威嚇し、同時に登録してある電話番号に自動発信して異常事態を伝えることが出来ます。

また、オフィス内のネットワークカメラと連動ができるため、センサーが探知した時にカメラが自動的に探知先まで切り返し画像を録画保存することもでき、録画した画像は携帯電話からも確認できます。

画像を録画できることによって不審者の特徴や証拠が残り侵入防止に繋がってきます。

2.直接音声で威嚇することも出来ます

 

1の動作と同時に異常事態を察知したビジネスホンは、ハンズフリー状態になって、通報を受けた人が不審者を直接音声で威嚇することも出来ます。

また、音声は自動的に最大になるので、不審者対して強く威嚇ができます。

 

ビジネスホンのあまり知られていない機能を紹介させて頂きましたが、ビジネスホンとセキュリティはあまり関係がないような気がしましたが、このように使うことが出来ると知り驚きました。

改めてまだまだビジネスホンは奥が深く、機能を知るたびに毎回関心させられます。

次回もまた新たな発見を提供できればと考えています。

 

一部では、社員ひとりひとりへの携帯付与が進み、ビジネスホン・置き型電話機の撤去が増えているとも言われています。こういった機能を備えた電話機もあるということをもっと広く知ってもらえると、導入システム取引先のコンパクト化にも一役買いそうですね。

事故があったときにいろんなところへ連絡をしなくてはいけませんし…(byく~)

 

会社の情報漏えいは内部から…全文表示

あなたの会社では適切に情報を扱っていますか?
仕事をする方の多くの人が今ではパソコンを使って資料を作り、ネットに接続して調べごとや、メール送ったりとパソコンを使うことが当たり前、インターネットを使うことが当たり前の時代です。

そんなパソコンの中にはいろんな情報が含まれているため、企業にとってはこの情報が漏えいしてしまったら大変なことになります。

  • 補償や賠償が求められたり…
  • 企業・組織の信用が失われたり…

愛知県警のサイバー犯罪対策課からもこんな資料が出ています。

この資料によると、全体の75%以上が内部から情報流出となり、管理ミスやご操作、なかには不正な情報の持ち出しなどがあげられています。

他にも内部からの情報漏えいとして考えられるのは、
・ ネットからのウイルス感染により社内の情報が外へ出てしまう。
・ USBメモリからパソコンへウイルスが入り情報が外へ出てしまう。
こんなことも考えられます。

しかし対策を講じることによって、情報が外へ出てしまう可能性を低くすることができるのです。
「どんなことを対策として行うと良いのか?」
私たちがよくお客様に聞かれる質問です。多くのお客様にいろいろなアドバイスと対策を行ってきた弊社のノウハウを、あなたの会社でも活かして頂きたいと思っております。

もし少しでも「何か対策しないとな」と思っていたり、「ネットやパソコンは全く分からないけど話を聞いてみたい」と思っていましたら、まずお気軽にご連絡をください。今ある不安や悩み、分からないことを解決します。もちろん相談は無料です。

愛知県名古屋市を中心に、地域に密着をして通信におけるお客様のサポートを行っている弊社へ、通信(ビジネスフォン・複合機・防犯カメラ・パソコン・ネットセキュリティ)など、お困りごとは何でもご相談ください。