ビジネスホンの基本機能

みなさんこんにちは!!みらいサポートのブログへようこそ^^

今日も名古屋丸の内よりお客様に最適なビジネスホン、複合機などのOA機器をご提案すべく活動しています。

 

更新担当のく~です!

昨日の名古屋はドームで松坂さんが爆発!野球少年のようなワクワク、活き活きした表情は見ていてとても気持ちよかったです。

その後、そういう偉大な先輩を見た若手に、伝わるものがいい影響を与えてくれれば。と周りは思っているというwebの記事をみかけました。そんな話を彷彿とさせるようなエピソードです。

 

今日のお当番はルーキー君です。

 

私は入社して約1年経ちビジネスホンの機能や使い方についてだいぶ分かってきましたが、まだまだ勉強中の身です。

毎日の先輩との同行の中でこんな使い方もできるのかと驚く事もまだまだ多いです。

 

前の話ですが、お客様の移転に伴い、電話機の移設工事のヘルプをしていた時の事ですが、お客様より来客があったときようの受付用電話が欲しいとご要望頂きました。

内線〜番を押してくださいと入口に市販用電話がおいてある会社さんを見たことある方多いかと思いますが、まさにそれをしたいとの事でした。

 

私は市販用の電話でしかできないと思っていたので、後日改めて準備をしなくてはと思っていました。

技術の先輩(サムライさん)が、今回の移転に伴い使わなくなった余りのビジネスホンを持ってきて

「この電話も受付用にできますので、これを受付に置きませんか?」とお客様に案内しており、お客様も

「できるなら是非やってほしい。余ってたビジネスホンもったいないなぁと思ってたからちょうど良かった」

と大変喜んでおられました。

私自身も良かったですねーと言いながらそんな使い方もできるのかとまた一つ勉強になりました。

 

まだまだ社歴も浅く勉強中の身ですが、だからこそお客様に最も近い目線で電話機の使い方、機能等お話ができると思っております。

このブログを見て頂いてる方に少しでもビジネスホンなどの使い方をご理解して頂けますよう私の目線で気になったこと、便利だと思った事を投稿させていただきますのでよろしくお願いします。