技術対応あるある

みなさんこんにちは!!みらいサポートのブログへようこそ^^

今日も名古屋丸の内でお客様に最適なビジネスホン、複合機などのOA機器をご提案すべく活動しています。

 

更新担当のく~です!

相変わらず寒い日が続いていますね。空は毎日灰色のふわふわもっさりした雲に覆われています。

山を隔てた向こう側では大きな被害も出ており、物流やインフラもストップしているようですね。

復旧を祈るばかりです…

 

今日は、みらいサポート唯一の技術担当、侍のお兄さんに記事を書いてもらいました!!

なので、タイトルも”技術あるある“ それではどうぞ!

 

日々さまざまなお問合せをいただきますが、最近のお客様対応の6~7割が

パソコン/PCに関するものです。

“ネットにつながらなくなった”、”プリンタ出力ができなくなった”

”パソコンの動きが急に重くなった”、”フリーズして動かなくなった”などなど…いろいろ対応しています。

 

お客様先に到着すると、申告された症状が出ていることも多いですが、

たま~に直っていることがあります。

 

『侍さんが来るさっきまで触ってたけど、たしかに変だったんだよ~(涙)』と言われることもしばしば。

触っていても症状が出ないため様子見にして現場をあとにすると

『また症状がでたよ!!(汗)』と電話をいただき、慌てて戻ってもまた直っていたり(==;

『侍さんが来るとパソコンが静かになる』とか、

『遠くで侍さん何かしてるんじゃないか??』と言われることもあるくらい

 

そんな困った対応も多からず少なからずで、

最近はパソコンにも人間と同じで性格があるのではないかと思っております。

コツコツ働くまじめなパソコンもいればやんちゃなパソコンもいたり。

やんちゃなパソコンはすぐに些細なイタズラをするけどパソコンを診ることができる、

いわば先生のような私(侍のお兄さん)が来るとおとなしくなるのかな?なんて思っております。

⇒きっとそう。Byく~

 

パソコンは、今ほとんどの業種で仕事のツールとして使われており、なければ困るものになっています。

そんなパソコンも人間と同じで休息時間は必要です。

ストレスをためてやんちゃさせないためにも、なるべく夜業務が終わったら

電源を落として休ませてあげるなどしてリフレッシュさせてあげてください。

 

まさにそのとおりだな~なんて思いながらまとめています。

きっとパソコンさんたちも、”やっべ。侍先生くるぜ。”

なんて焦りながら使用主様の動向を見ておとなしくなるのかもしれませんね(笑

怖い先生に追い掛け回された、遠いアオハルの世界ですね~